サービスポイント
常時顧客対応Webサイト提供
お客様のクーリングオフやリコールの返品、不具合品交換の希望を受付ける24時間対応の専用Webサイトを提供します。
回収、返金等の業務代行
専用サイトで受付けた回収、返金等のお客様対応を御社規定に即して代行します。
返品受付サービス
日本郵便グループの「返品受付サービス」は、クーリングオフやリコールの返品、不具合品交換などの顧客対応をトータルに支援します。
サービスの流れ
日本郵便グループの「返品受付サービス」は、クーリングオフやリコールの返品、不具合品交換などの顧客対応をトータルに支援します。
お客様のクーリングオフやリコールの返品、不具合品交換の希望を受付ける24時間対応の専用Webサイトを提供します。
専用サイトで受付けた回収、返金等のお客様対応を御社規定に即して代行します。