インバウンド（電話受信）、アウトバウンド（電話発信）、メール・FAX等の対応、バックオフィス業務（事務処理）、フルフィルメント（付帯業務）の業務委託コールなど、コールセンターを中心としたアウトソーシングサービスを提供します。またコールセンターの構築/運営に関するコンサルティングサービスも行います。
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- 業務分析、調査
- 業務改善提案
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- ワークフロー設計
- サービスレベル設計
- DB設計
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- アウトバウンド
- スタッフ派遣
- バックオフィス運営
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- 品質管理制度構築・運営
- 評価制度構築・運営
- OP・SV研修
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- 地方拠点調査
- 進出先エリア求人動向調査
- ビル等、ファシリティ選定
- 地方自治体交渉
コールセンターの共同運営会社では、国際的な情報セキュリティ管理の規格「BS7799-2:2002」および国内規格「ISMS認証基準（Ver2.0）」を取得しております。
これらの規格は、2005年10月に国際規格「ISO27001:2005」として統合され、2006年12月9日にISO規格への移行を完了しております。
